11. Quality Assurance of an Online Game through FGT : an Effective Model of Industry-University Collaboration

Title(KR)

• FGT를 통한 온라인 게임 품질 관리 : 효과적인 산학 협력 모델

Title(ENG)

• Quality Assurance of an Online Game through FGT : an Effective Model of Industry-University Collaboration

Keywords(KR)

• 품질 관리, 포커스 그룹 테스트, 온라인 게임

Keywords(ENG)

• Quality Assurance, QA, Focus Group Test, FGT, Online Game

Author

• Gyuhwan Oh, SeungHun Lee

Abstract(KR)

온라인 게임의 품질 관리는 게임의 완성도를 결정하는 중요한 단계 중 하나이다. 본 논문에서는 대학 수업을 통해 게임의 품질 관리를 효과적으로 운영하기 위한 포커스 그룹 테스트(Focus Group Test) 프로세스를 제안한다. 이를 위해 게임 테스팅 업체에서 시행하는 테스트 항목들을 검토하여 포커스 그룹 테스트를 통해 게임 품질 관리를 효과적으로 하기 위한 테스트 그룹과, 그룹별 세부 테스트 내용을 제안한다. 다음으로 대학 수업을 통해 포커스 그룹 테스트를 효 과적으로 운영하기 위한 운영 시스템을 제안한다. 마지막으로 개발 중인 상용 온라인 게임을 의뢰받아 포커스 그룹 테스트를 수행한 사례를 소개함으로서 제안한 내용이 효과적으로 운영될 수 있음을 검증한다. 제안한 방식의 수업 운 영을 통해 실무 지향적으로 수업이 가능하며 개발사와 대학 간의 효과적인 산학 협력이 가능할 것으로 판단된다.

Abstract(ENG)

Quality assurance is one of important steps in bringing an online to its completion. The paper proposes an effective way of performing quality assurance of an online game through FGT(Focus Group Testing) in university class. In order to do, we firstly propose groups of test measure and detailed test elements for each groups. We then propose an effective management system of the FGT when performing it in university class. Finally, we introduce case studies of performing FGT with online games under developing to verify its effectiveness of the proposed methodology. With the methodology, students experience a kind of skills that they normally learn in industry experience through the class and it will also work as an effective collaboration between university and game industry.

Page 93-102